感謝您選擇我們的課程。為保障雙方權益並維護服務品質，請於報名前詳細閱讀以下須知。當您完成下單或預付定金時，即視為同意並接受本站所有規範。

一、 預約與付款方式

1. 預付定金制： 為維護席位權益，預訂課程採預付定金制，每人每場次需預收定金 NT$100。
2. 訂單成立： 需於下單後完成付款（信用卡、ATM轉帳、帳戶點數）才視為預約成功。
3. 訂單查詢： 付款後請至「官網－我的帳號－訂單資訊」確認預約狀態。
4. 定金折抵： 所支付之定金將於課程當日直接抵扣該堂課程費用。

二、 取消、變更與退費機制

若因個人因素需取消預約，請統一透過 官方 LINE（@548hduiw） 聯繫客服申請，並提供「訂單編號、課程名稱、預約日期」。

【一般課程取消扣費標準】

• 開課前 10 天以上： 申請取消，全部退回餘額。
• 開課前 3至 10 天內： 申請取消，扣除 10%行政手續費為1000*10%=100後退回餘額。
• 開課前 2 天至當日內： 申請取消，部分退費，定金全額將全數沒收。

【定金退還方式】

• 經審核通過之退款，將統一退回至您的官網會員帳戶點數中，恕不直接退還現金或退刷，處理時間約 7 個工作天。

三、 出席與補課規範

1. 準時出席： 請於開課前 5-10 分鐘抵達。開始上課後 5 分鐘未到場者，將視同放棄參與權利且不予退費，該名額將不予保留。
2. 不予補課： 課程名額皆為事先保留，開課期間若因個人外務、請假或生病（特殊疾病除外），恕不提供補課或退費。
3. 無痛轉讓： 若您報名後無法出席，可自行將名額轉讓給他人。請於課前告知客服人員遞補者的姓名與聯絡電話，此方式無需負擔任何手續費。

四、 特殊情況處理

1. 法定傳染病： 若學員於開課期間不幸感染法定傳染病（需出示醫生證明），我們將按比例「全額退還」剩餘未實際上課之費用。
2. 天災與不可抗力： 如遇颱風等天然災害，停課標準以台北市政府正式公告為準。因天災屬於不可抗力因素，課程將提供「延期」或「轉為點數」處理，恕不直接退款。
3. 主辦單位權利： 若因不可抗力因素（如講師生病、場地設備損壞等）導致無法開課，本站將主動聯繫退款或安排改期。